为在座的各位都管理层，或在这个行业已经从事多年工作的大咖大，不知道大是不是关心新一代的消费者，不知道大家关不关心你新成长的员工或市场上的消费新势力。今天我向大家介绍一下尼尔森多年以来对这代人群的研究和发现，希望我们的发现新型消费人群的了解以为大带来新“www天天综合色”看的。黄鹏：我其实做20多年酒店，酒店这行业整体非常传统的业，我非常欣赏刚才张霖给我分享的点，就要清今后客户人群谁，酒店应是更积极的介入新技、使用新。过去我酒店行业在这方面比较落后，现在大数据和移动互联无处不，我这个行业跟大数据和移动互联虽然

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，就店加云收益理我们去年做了如火如荼，我酒店里边卖过螃蟹，卖过海鲜，卖过床单，还有著名的安全套厂家在我们那里做了活动。我无所不卖，包员工的服装也卖我那个时是测试到底么消费品到了酒店强关联，以卖的出去的。其实我人最认为有前的是卖花床单，我跟洲著。

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外，在来之前我一直在想两者的运营与酒店的运营有大的共同?我越想越觉得实际上是非常致的。大家都在想近线上的商业受线上的冲击非常大的。这观点我是很同的但讲到替代或的时我讲它的本质点或它提供的功能点应是致的，线下在相当长的时间内一直提供商品交易的

的信息壁垒定打破在旅游电商与酒店各为战的时代，交接式的流程造成了用户体验的层：预平台永远只负责低价揽，酒店永远只在人上门的那一天才始服务这种情况也导致电商与酒店是在互相指责但实现两底层技打之后，林小俊为这冤家都以做的更多：共同延展服务链条，并

我觉得在这种情况下有酒店日子都不好过，除了在主要的几个市场以，其他酒店行业在痛苦挣扎整旅游行业这么庞大的产业占国就业人10%。这对中国的国民经济发展至关重所以在这情况下大都在转型，大都在找新的发展途径，在我身边几就是非常好的范例，在这同质化极其严重。

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有特色的路，在前来讲还不是特别明显，哪五星级酒店集，或者有这样群酒店特能区分于其他的酒店集，是有特色的，到前来讲不容易能区分出来主持人王澍：谢谢黄总黄总到很重要的题，就是在新的市场机遇下产品型的机遇究竟在哪。接下来题给黄，您和如这边刚好“www天天综合色”南为主，但是这两趋势不可挡实实在在标准化产品经营工作带来定的压力。过程当有没有机?我得还是有机遇的。我刚才看到前面浩华的报告，说十年来酒店人力成本下降感上作为不太大我觉得互联网技的运，尤其今4月份我们在内跟微信合作，做了云酒店的新闻发布会，我们现在运

13年到2014年底，东莞的星级酒店消失26家同时，去年东莞整体客房房率512%，同比下567百分点根此前的媒体报道，在东莞酒店最集中的常平镇，数酒店都在亏损或在亏损边缘游走100多酒店甚至没有一间盈利东莞某酒店的政总钟汉强此前在接受媒体采访时表示：现在东莞

供免费的和富有地方特色的小礼品万的由精品设酒店之父指导理念市场品牌，由万负责运营，是高度风格化的生活时尚精品酒店品牌。下代的酒店生活方式，无论是在伦敦迈阿密、或伊斯坦布尔，每间酒店都折射出其所处地点和时代佳的文化和社会氛围卓美亚的了创意

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目前经济型酒店这个领域，因为大家发展的速度都非常快，所以竞争相对来说就比较烈在终市场，我指终三星到四星之间的市场，现在看起来那个市场求量非常大，怕在前这样经济状态下，我也看到我己有部分终的酒店，在整酒店行业同比都明显下滑的情况下但终市场还是表现“www天天综合色”，将停业批关门一批山东省旅游店协会和山东省烹协会在会上发出了倡书，表示将真落实酒店生卫生的整顿方，营游客和群众放心、安心满意的市场消费境，树立企业好的社会形象，确保舌尖上和住宿环境的安全。本届音乐会由苏州金鸡湖宾斯基大酒店主办，港智基金会及和

和理模式都在日渐成熟，元化的发展让整酒店行业呈现出百花齐放的态势。在各大酒店集团倡互联网思维、构想智慧酒店的大环境下，远洲酒店集何以立足于服务本，在互联网经济浪稳前?迈点网针对这题远洲集团酒店产业马立丹先生进了家专访马立丹认为：做酒店，应

情况。很显然这又负面的消，人工成过去十年呈现上升的趋势，年均增长2%。但因为在这期间里边酒店总的经营收入水平又是处于下滑的趋势，就使得人工的成本在的经营收入当中的占比出现了大幅度长2005年的时只21%的占比，但是到了2014年的时占比达到了30%。但人工效率

带来新的希望。大家可以看到这些泛90后个人经济状况比其他人好很，首先他们愿意各花钱，包括旅游，包到网上消费这大都体会到另外果你看到他的教育水平，大数的泛90后几乎都大专以上文化水平，同时他的月收入超过3100块钱。想想我己刚上班的时候，想想你们以给“www天天综合色”的活化，着眼于提升平效的业绩其次是创新的运营机制和运营的模式，重点在于人，怎么样提高人工效率，提高每个人工创收入的水平。三个解放生产力，怎么样过互联网以及创新的科技提升收入、降低成。我今年节有很关于运营机制和革新方面的探，这里就不再细了。资产理的

酒店?实际上，他们两个处于两个不同的业，产品本具有较大的差异近段时间，多以经济型酒店起家的酒店集团纷纷将触角伸向了长公寓市场比如，铂涛集团打了窝趣轻社区华住集团旗下的城公寓以及住友集团的果连锁公寓等。难道这些酒店集也是传中的超25万亿元的全国租房

“www天天综合色”是州的四五星级酒店，不过现场招聘的场面很尴，因为应聘的人实在太少了，一些酒店甚至粒无收。浙江省店业协会秘书长杜觉祥表示，近年来州的旅游城市推广很成功，吸引了大量的酒店品牌入驻州，不过受经济大境的影响，酒店业不景气，在旅游淡季，些四五星级酒店的房价遍只

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